日前，公司黨委組織黨員干部觀看了由中央組織部、中央電視臺(tái)聯(lián)合錄制的《榜樣》專題節(jié)目。它以“不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)”為主題，講述了10位全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織代表是如何詮釋中國共產(chǎn)黨人堅(jiān)定理想信念、為民實(shí)干擔(dān)當(dāng)、勤勉敬業(yè)奉獻(xiàn)的，如何在平凡的工作中做出不平凡的成就。雖然只有短短的兩個(gè)小時(shí)，他們作為共產(chǎn)黨人不忘初心的執(zhí)著堅(jiān)守，卻深深地感染了我，原來這樣鮮活的榜樣就實(shí)實(shí)在在的扎根在我們身邊。習(xí)總書記要求黨員干部要以上率下做表率，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。
列寧說：“榜樣的力量是無窮的?！痹谖铱磥恚鞅砺示褪且獣r(shí)刻在心中樹立榜樣意識(shí)，落實(shí)到具體的工作生活中，我們首先要做愛國愛黨的表率，愛國主義是中華民族精神的核心，中國共產(chǎn)黨是愛國主義精神最堅(jiān)定的弘揚(yáng)者和實(shí)踐者，要始終把實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作為自己的歷史使命。其次，要做知識(shí)學(xué)習(xí)的表率，積極參與“三會(huì)一課”、“兩學(xué)一做”的活動(dòng)，注重日常工作中的業(yè)務(wù)積累。第三，要做愛崗敬業(yè)的表率，端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，順應(yīng)時(shí)代潮流，為公司的轉(zhuǎn)型盡自己的一份綿薄之力。第四，做服務(wù)群眾的表率，全心全意為人民，從生活中的一點(diǎn)一滴做起。第五做遵紀(jì)守法的表率，做到心中有法有規(guī)矩，始終不放縱不越軌。
目前，公司正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時(shí)期，淮舜物聯(lián)事業(yè)部也處于起步階段，作為部門的一員，又該如何抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，立足崗位、在本職工作中做好表率呢？首先，應(yīng)當(dāng)明確客服工作是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、煩瑣而又有挑戰(zhàn)的工作，既是為我們的客戶提供服務(wù)，也是為了公司的發(fā)展而服務(wù)。其次，作為公司一名職工，應(yīng)當(dāng)了解公司的發(fā)展方向、短期目標(biāo)以及長期目標(biāo)，配合公司的各項(xiàng)目標(biāo)來開展工作。第三，客服其實(shí)是一個(gè)極其重要的職位，因?yàn)槲覀円鎸?duì)的是我們的客戶或有潛在需要的客戶，我們的一言一行都可能牽動(dòng)公司的實(shí)時(shí)利益。因此我給自己訂立了“四個(gè)足夠”的準(zhǔn)則，即耐心要足夠多，態(tài)度要足夠好，動(dòng)作要足夠快，說話方式和語言要足夠得體。第四，在做好本職工作的同時(shí)，要為部門和公司的發(fā)展多思考，勤思維，敢擔(dān)當(dāng)，有作為，作表率。
最后用公司黨委書記、董事長劉曹應(yīng)在學(xué)習(xí)會(huì)上的發(fā)言時(shí)刻警醒自己：偉大的時(shí)代呼喚偉大的精神，崇高的事業(yè)需要榜樣的引領(lǐng)，作為公司的每一名黨員，尤其是管理者要牢記我們的“使命”——為公司謀發(fā)展，為職工謀福利。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)榜樣人物身上的閃光點(diǎn)和可貴品質(zhì)，以榜樣的力量鼓勵(lì)自己，立足崗位，盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作，為完成今年的各項(xiàng)任務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，辛勤努力。
淮舜物聯(lián)事業(yè)部 李瑋瑋
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